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Q&A

Q.

​買取を初めて利用するのですが、事前に用意する物はありますか?

A.

買取には身分証明書のコピーが必要となります。
身分証のコピー(運転免許証・健康保険証・顔付きマイナンバーカード・運転経歴証明書・外国人登録証明書・在留カード・特別永住者証明書)をご準備ください。

Q.

​現金払い可能ですか?

A.

店頭、出張買取の場合現金払い可能です。
宅配買取の場合は、ご成約後、3営業日以内にお振込み致します。

Q.

指定された身分証がないのですが、必要ですか?

A.

古物営業法の規定により身分証明書のコピーは必要となります。
ご提示いただいた身分証明書のコピーを他の営業目的で使用することはございませんので、ご安心ください。

Q.

ブランド品の買取種類についてお聞かせください。

A.

現在は、時計、バッグ、ジュエリー、金をメインにお買取しています。
その他の商品についても買取可能な場合ございますので、お気軽にお問い合わせください。
​※商品によってはお受けできない物もございます。

Q.

傷、破損、色褪せなどがあるのですが、買取可能でしょうか?

A.

余程悪い状態でない限りはお買取させていただきます。
ただ、傷、汚れ、破損の状態により査定金額は下がる場合もございます。
事前にLINE査定の方でお写真をお送りください。
状態と買取可能か査定させていただきます。

Q.

地方でも買取可能ですか?

A.

宅配買取をぜひご活用ください。
全国どこからでも着払いでご郵送ください。

Q.

金、プラチナが本物かわからないです。

A.

金、プラチナ製品が本物かどうかは当社で無料にて鑑定致します。
キャンセル料などもございませんので、ご安心ください。

Q.

付属品が無くても買取可能ですか?

A.

付属品が無くても買取可能です。
付属品の有無に沿って査定金額を出させていただきます。

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